Retail Operations Manager
PT Pasti Enak, sebuah toko keju terkemuka di Jakarta Selatan, sedang mencari Retail Operations Manager yang akan mengelola toko keju kami dengan sempurna. Di bawah bimbingan Anda, tim kami akan memberikan layanan pelanggan terbaik dan mengelola inventaris dengan efisien. Toko keju kami terletak di Jl. Kebon Jeruk Raya No. 28, Jakarta Selatan, dan kami mengharapkan Anda untuk mengembangkan usaha ini dengan strategi operasional yang cerdas.
Sebagai Retail Operations Manager, Anda akan mengawasi operasional harian toko, memastikan kualitas produk, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari kasir, staf gudang, dan pemasaran untuk mencapai target penjualan dan meningkatkan kinerja toko. Kami menggunakan sistem POS (Point of Sale) seperti QuickBooks dan sistem manajemen inventaris seperti TradeGecko.
Kami mencari seseorang dengan pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen toko ritel, terutama dalam industri makanan atau minuman. Anda harus memiliki kemampuan analitis yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Jika Anda memiliki sertifikasi dalam manajemen toko atau pengelolaan rantai pasokan, itu akan menjadi nilai tambah.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasional harian toko, termasuk pembukaan dan penutupan toko, serta pemantauan stok.
- Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan layanan yang ramah dan profesional.
- Mengawasi dan mengoptimalkan inventaris menggunakan sistem TradeGecko.
- Melaporkan penjualan dan kinerja toko secara mingguan kepada manajemen.
- Mengembangkan dan menerapkan strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan.
- Melatih dan mengarahkan tim kasir dan staf gudang.
- Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional untuk meningkatkan efisiensi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen toko ritel, terutama dalam industri makanan atau minuman.
- Kemampuan analitis yang kuat untuk mengelola data penjualan dan inventaris.
- Kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mengkoordinasikan tugas antar anggota tim.
- Penggunaan sistem POS seperti QuickBooks dan sistem manajemen inventaris seperti TradeGecko.
- Sertifikasi dalam manajemen toko atau pengelolaan rantai pasokan akan menjadi nilai tambah.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia.
- Kemampuan untuk mengemudi kendaraan pribadi.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang